شرایط تعویض کالا:

1 ) کالا مشکل یا ایراد ظاهری داشته باشد.

اگر در هنگام حمل هر گونه مشکلی برای کالا بوجود بیاید با توجه به اینکه نحوه ارسال بر عهده مشتری عزیز است مسئولیت آن با مشتری بوده و پیگیری شکایت و در نهایت خسارت  از سازمان مربوطه به عهده مشتری می باشد.

2 ) اشکال فنی و ظاهری که در اثر استفاده نادرست و یا مونتاژ نادرست  ایجاد شده باشد شامل خدمات تعویض کالا نمیشود.

3 )  در صورتی که کالای ارسال شده مشکل فنی داشته باشد که در زمان تست سلامت آن وجود نداشته است، سعی می کنیم آن را با کمک خود شما حل نماییم.